বিকাশ একাউন্ট কোন আইডি দিয়ে খোলা জানার উপায়

বিকাশ বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবস্থা। বিকাশ একাউন্ট হ্যাক হলে, পিন কোড ভূলে গেলে বা বিকাশ বন্ধ করতে চাইলে জানা থাকতে হয় বিকাশ একাউন্ট কোন আইডি দিয়ে খোলা ।

নতুন বিকাশ একাউন্ট খুলতে গেলে এনআইডি কার্ডের দরকার পড়ে। আপনার এনআইডিতে যদি বিকাশ একাউন্ট খোলা থাকে তাহলে পরবর্তীতে উক্ত এনআইডি দিয়ে নতুন করে বিকাশ একাউন্ট করলে ঝামেলায় পড়বেন। আর আপনার পূর্বের বিকাশ একাউন্ট কোন আইডি দিয়ে খোলা, একটি এনআইডি দিয়ে কয়টি বিকাশ খোলা যায়, বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করে সেই nid কার্ড দিয়ে নতুন একাউন্ট খুলা যাবে কি? যাবতীয় প্রশ্নের সঠিক তথ্য চলুন জানার চেষ্টা করি।

বিকাশ একাউন্ট কোন আইডি দিয়ে খোলা জানার উপায়

এটি জানতে হলে নিকটস্থ বিকাশ কাস্টমার পয়েন্টে যেতে হবে। এরপরে বিকাশ পয়েন্টে কর্মরত অফিসার কে আপনার বিকাশ একাউন্টের তথ্য প্রদান করবেন। সঠিক এবং নির্ভর তথ্য যাচাই বাছাই করার পরে তারা আপনার বিকাশ একাউন্টটি কোন আইডি দিয়ে খোলা। 

বিকাশ হেল্প সেন্টার call করলে তারা প্রথমে জানতে চায় আপনার বিকাশে মালিকানার তথ্য। মালিকানা নিশ্চিত না হলে বিকাশ হেল্প সেন্টার থেকে কোন তথ্য প্রদান করবে না। তাহলে একাউন্টের সমস্যা সমাধানে কিভাবে জানতে পারবেন বিকাশ একাউন্ট কার নামে খোলা ?

এই সমস্যায় নিকটস্থ বিকাশ গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে গিয়ে সমাধান পাওয়া যায় না। কিন্তু বর্তমানে ব্রাক ব্যাংক, ব্যাংক এশিয়া ও ইসলামি ব্যাংকের ইন্টারনেট ব্যাংকিং এপ্স এর মাধ্যমে বিকাশ কোন আইডি দিয়ে খোলা তা জানা যায়। তবে ইসলামি ব্যাংকের Cellfin এপ্স দিয়ে ব্যাংক একাউন্ট না থাকলেও বিকাশের মালিকানা তথ্য জানা যায়।

ধাপ-১- Cellfin App Install

প্রথমেই গুগল প্লে-স্টোরে Cellfin লিখে সার্চ করুন।  এবং তা ইন্সটল করুন।

এবার এপ্সটি ওপেন করুন। এরপর আপনার এই এপ্স এ একাউন্ট না থাকলে রেজিস্টার এ ক্লিক করুন। ইউটিউবে এ বিষয়ে অনেক ভিডিও পাওয়া যায়। সে তথ্য অনুযায়ী একাউন্ট খুলে নিন তারপর লগইন করুন

ধাপ-২- সেলফিন এপ রেজিস্টার।

সেলফি অ্যাপে রেজিস্টার করতে কোন ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য লাগে না। অ্যাপটি ওপেন করে আপনার মোবাইল নাম্বার এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে ভেরিফিকেশন করার মাধ্যমে একাউন্ট রেজিস্টার করতে পারবেন। বিস্তারিত জানতে youtube দেখতে পারেন

ধাপ-৩- Cellfin এপ্স এ লগইন

আপনার Cellfin একাউন্টে যেই মোবাইল নাম্বার এবং পিন দিয়ে একাউন্ট খুলেছিলেন তা দিয়ে লগইন করুন।

ধাপ-৪- বিকাশ তথ্য সন্ধান

Cellfin এপ্স এ লগইন করার পর হোম পেইজে অনেকগুলো অপশন দেখাবে।

এখান থেকে Fund Transfer অপশনে ক্লিক করুন।

 

উপরের ছবির মতো অপশন আসবে। এখান থেকে Bkash সিলেক্ট করুন। 

এবার যেই বিকাশ একাউন্টের তথ্য জানতে চান সেই বিকাশ নাম্বার টি এখানে লিখুন ও Next এ ক্লিক করুন।

ব্যাস,, আপনার বিকাশ একাউন্ট কোন আইডি দিয়ে খোলা তার নাম এখানে দেখানো হবে। এবং উপরের প্রোফাইল অপশনে ক্লিক করে আপনি আরও নানা তথ্য জানতে পারবেন ঐ বিকাশ একাউন্ট সম্পর্কে।

উপরোক্ত ধাপগুলো অনুসরন করার মাধ্যমে খুব সহজেই আপনার হাতে থাকা মোবাইল দিয়ে জানতে পারবেন বিকাশ একাউন্ট কার নামে রেজিস্ট্রেশন হয়েছে ।

একটি এনআইডি দিয়ে কয়টি বিকাশ খোলা যায়

বিকাশ একটি অত্যন্ত সুরক্ষিত মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবস্থা। তাই সাধারন ভাবে একটি এনআইডি দিয়ে একটি বিকাশ একাউন্ট খোলা যায়। বিকাশ আপনাকে কখনোই একটি আইডি কার্ড দিয়ে একাধিক একাউন্ট খুলার সুযোগ দেয়নি।। এতে লেনদেন ও অন্যান্য অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ড সুরক্ষিত থাকে।

আপনি চাইলেই একটি NID দিয়ে তৈরি করতে পারবেন দুইটি বিকাশ একাউন্ট। তবে তা থেকে বিরত থাকাই উত্তম আপনি এর কারনে ক্ষতির সম্মুক্ষিন হতে পারেন। কারন, বিকাশ নিজের সেবা ভোগীদের সুরক্ষা প্রদানের জন্য অনেক বেশি সতর্কতা অবলম্বন করে।

একটি আইডি কার্ড দিয়ে একাধিক একাউন্ট তাদের নজরে পড়লে তারা তা লক করে দিবে। এবং হেড অফিসে জবাবদিহি করার মাধ্যমে আপনার একাউন্ট ফেরত আনতে হবে। কিন্তু আপনার একাধিক একাউন্ট থাকলে যেকোন একটি একাউন্ট পরবর্তীতে বাদ দিতে হবে। তাই এধরনের প্রচেষ্টা থেকে বিরত থাকুন।

বিকাশ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সেই nid কার্ড দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে কি?

“হ্যাঁ অবশ্যই”, আপনি যদি জানেন আপনার বিকাশ একাউন্ট কোন আইডি দিয়ে খোলা, তাহলে সেই একাউন্ট বন্ধ করে একই NID কার্ড দিয়ে নতুন বিকাশ একাউন্ট খুলতে পারবেন।

বিকাশ একাউন্টে নিরাপত্তাজনিত সমস্যা, কিংবা একই আইডি কার্ড দিয়ে অন্য সিমে একাউন্ট খোলার প্রয়োজন হতে পারে। অথবা আপনার বিকাশ একাউন্ট এর সিম টি অন্য কারো রেজিস্ট্রার করা হলে আপনার সিমে একাউন্ট খুলতে চাইলে পুরাতন একাউন্ট টি ডিলেট করেওতে হয়।

• প্রথমেই বিকাশ একাউন্ট কোন আইডি দিয়ে খোলা তা জানতে হবে। যার আইডি কার্ড তাকে সাথে নিয়ে নিকটস্ত বিকাশ গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে যেতে হবে।
• আপনার প্রয়োজনীয় তথ্যাদি ( আইডি কার্ড, বিকাশ ব্যবহৃত সিম) নিয়ে যেতে হবে
• সেখানে আপনার একাউন্ট বন্ধ করার কারন সম্পর্কে বলতে হবে।
• একাউন্ট এর মালিকানার সঠিক তথ্য দিতে হবে। তারপর আপনার একাউন্ট টি তারা যাচাই করে বন্ধ করে দিবে।

আপনার আইডি কার্ড দিয়ে করা বিকাশ একাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে আপনি নিজেই বিকাশ এপ থেকে নতুন একাউন্ট রেজিস্টার করতে পারবেন।

সচরাচর জিজ্ঞেসিত প্রশ্ন- FAQ